【重要】レッスン時のご連絡手段変更のご案内（7月28日よりZoomに切替）

【重要】レッスン時のご連絡手段変更のご案内（7月28日よりZoomに切替）

【重要】レッスン時のご連絡手段変更のご案内


平素より、Weblio英会話のレッスンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Weblio英会話カスタマーサポートでございます。

引き続き、Microsoft Teamsをご利用いただけない状態が続いており、先生方をはじめご関係の皆様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

このような状況を踏まえ、2025年7月28日（月）より、レッスン中のフィリピン現地担当者とのご連絡手段を「Zoom」へ切り替えさせていただく運びとなりました。
つきましては、下記の通りご対応をお願い申し上げます。

 ご対応のお願い（Zoom切替に関する手順）


1－1． Zoomアカウントのご登録
以下のURLをご参照の上、Zoomアカウントのご登録をお願いいたします。

1－2． 登録メールアドレスのご返信
アカウント登録完了後、先日お送りしたメールにご返信いただく形で、ご登録済みのメールアドレスを必ずご連絡ください。
※お知らせいただいたアドレスは、Zoomグループチャットへの招待送付に使用いたします。

1－3． 招待メールのご確認とご参加
弊社より招待をお送りした後、Zoomからグループチャットへの招待メールが届きます。
メール内の「招待を確認」より、チャットへのご参加をお願いいたします。　

補足事項


一部の学校様においては、セキュリティ設定等によりZoomの招待メールが届かない、あるいは正常にご参加いただけない場合がございます。
その際は、弊社より個別にご連絡を差し上げ、設定に関するご案内をいたします。

また、Zoomをご利用いただけない場合や、Microsoft Teamsを引き続きご利用いただけない場合に備え
レッスン中にトラブルがあった際、レッスン中のトラブル対応窓口を下記の通りご案内いたします。
Warning
■緊急連絡先（レッスン中のトラブル時など）
電話番号：050-3355-7480
受付時間：平日 8:55〜17:30
※土日祝・年末年始・その他会社休日を除く

今後も、先生方に安心してご利用いただけるレッスン環境の提供に努めてまいります。
ご不明点やご相談等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

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