お知らせ
ご連絡フォームのご案内とお願い
ご連絡フォームのご案内とお願い Weblio英会話をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様からのご連絡をより迅速かつ確実に対応するため、以下の専用フォームをご利用いただきますようお願い申し上げます。 予約・教材変更・クラス替えに関するフォーム レッスンの予約や教材の変更、クラスの変更などに関するお問い合わせはこちらの専用フォームをご利用ください。 ご予約用フォーマット レッスン日程ご変更・レッスンご予約のご連絡は、以下フォーマットをご活用ください。 ...
iOS 18へのアップデートに関するご案内とお願い
iOS 18へのアップデートに関するご案内とお願い Weblio英会話をご利用いただきありがとうございます。 Apple社よりiOS 18がリリースされましたが、現在、当サービスにおいて新しいOSバージョンでの動作確認を進めております。 つきましては、Weblio英会話が正常に動作することを確認できるまで、iOS 18へのアップデートをお控えいただきますようお願い申し上げます。 ...
チャットボックス 機能追加のお知らせ
チャットボックス 機能追加のお知らせ Weblio英会話をご利用いただきありがとうございます。 この度、Weblio英会話レッスンルーム内のチャットボックスをリニューアルいたします。 より集中していただけるレッスンを目指し、講師への要望を伝えやすいように定型文表示機能の提供を2024年8月末ごろに開始いたします。 これからも内容の拡充と操作性の向上に努めてまいりますので、どうぞ変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 リニューアル実施日：2024年8月末ごろ リニューアル内容 ...
Gmailをご利用の先生方へ
各位 平素より、Weblio英会話サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、Googleから2024年2月以降にGmailについて ガイドラインの変更が行われることが通知されました。 これに伴い、弊社からの通知メールが受信トレイに届かない、 または迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がございます。 通知メールが届かない場合は、以下の対策をお願いいたします。 １）Weblio英会話からのメールアドレスを「連絡先リスト」に追加してください。 ...
集団レッスン中の管理者によるリロード機能搭載について
集団レッスン中に、弊社のレッスン管理者によるリロード機能を搭載することになりました。 これまで、接続が安定しない際は、生徒様ご自身でリロードをお試しいただいておりましたが、レッスン管理者が接続不良を確認できた場合は、管理者側で自動的にリロードをさせていただくことになります。 ●開始日 ・2022年11月9日（水）～ ●対象レッスン ・集団レッスン ※生徒様ご自身で予約されるレッスンは対象外です。 ●レッスン管理者がリロードを実施した場合の画面遷移 ...
弊社からのファイル送信方法について
このたび、改正個人情報保護法に伴い、弊社から学校様へお送りするファイルの閲覧方法および、送信方法を変更いたします。 先生方においてはご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。 なお、以下の手順でメールが受信できない場合や、学校のセキュリティで閲覧ができない場合、大変お手数をおかけいたしますがその旨ご連絡をお願いいたします。 ▼今後のファイル閲覧手順 弊社からファイルお送りさせていただく際、メール本文にリンクを記載しております。 ...